TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
CONDICIONES DE VENTA DE EKIPOLOUTLET (GRUPO EKIPOL)
Somos una empresa con políticas transparentes para nuestros
clientes y usuarios de productos, les informamos a continuación sobre nuestra
política comercial.
Por favor no te ofendas si te pedimos que te identifiques ya que muchos de
los artículos que vendemos es de uso exclusivo para el profesional.
“Es por el bien de todos”
– Cuando realice su compra por web recibirá un correo
electrónico al correo facilitado por usted avisando de la correcta tramitación
del mismo, así igualmente, recibirá otro cada vez que su pedido sufra una
modificación en el estado. Si no lo recibiera revise la carpeta de SPAM.
El adquiriente, al formalizar su pedido, acepta todas y cada
una de las siguientes Condiciones de Venta:
- Los
Precios de Venta.
- Pedidos
de Distribución.
- Los
Gastos de Envío.
- La
Forma de Pago.
- Productos
o Artículos personalizados.
- Limitaciones
de Artículos, para su compra, que existen en la web.
- La
Garantía de Calidad de las marcas.
- El
Servicio Técnico.
- Stock
de productos.
- Promociones.
- El
Juicio. La Protección de Datos de Equipamientos Policiales S.L.
Precios de Venta
LOS PRECIOS DE VENTA SON ORIENTATIVOS Y EN NINGÚN CASO
LOS DEFINITIVOS, PUDIENDO ESTOS SUFRIR MODIFICACIONES AL ALZA O A LA BAJA SIN
PREVIO AVISO.
Los artículos que no tengan carro de compra el precio que
aparece es orientativo, en ningún caso definitivo.
El precio del artículo será el que tenga cuando este vuelva
a estar disponible en stock y por lo tanto disponga de nuevo de carrito de
compra.
Los precios están indicados en Euros e incluyen el 21% de
I.V.A. La venta a Canarias, Ceuta y Melilla será exenta de I.V.A. Los gastos
derivados de despachos de aduanas tanto de salida como de llegada, así como
impuestos correspondientes, almacenaje, tasas, etc. correrán por cuenta del
destinatario.
En el precio tanto del armamento como en el de la
munición no están incluidas las tasas de la guía de circulación, ni los portes
especiales que estos deriven.
Pedidos de Distribución
Los pedidos de distribución se realizan a través de esta
Web.
Realicen su pedido incluyendo todos los artículos que deseen
y cantidades en el carro de la compra. Una vez finalizada su elección
regístrese, si no lo está aun, y elija como forma de pago Transferencia
Bancaria.
Una vez lo recibamos nosotros, transformaremos su pedido con
el Dto. correspondiente (Información 916 178 486) y se lo remitiremos en forma
de Factura Proforma al correo que nos hayan facilitado en el registro.
Gastos de Envío
En época Navideña y debido a las fiestas los pedidos
pueden sufrir algún retraso por causas ajenas a EKIPOL. Disculpe las Molestias.
Los gastos de envío los pueden consultar en el apartado de
ENVIOS de COMPRAS Y CONDICIONES. Si se produce una devolución de un envío por
ausencia reiterada o abandono, o cualquier otro motivo ajeno a Equipamientos
Policiales S.L.U, los gastos derivados correrán por cuenta del cliente.
Los plazos de entrega indicados se entenderán aproximados,
aunque el Grupo EKIPOL pondrá todos los medios a su alcance para que éstos se
cumplan con puntualidad. El Grupo EKIPOL no será responsable de ningún retraso
en la entrega de los materiales que se produzca como consecuencia de
causas ajenas a su voluntad y por tanto, no constituirán un motivo de
anulación o cancelación del pedido por parte del comprador. En caso de no
recibir el envío en perfectas condiciones (precinto y/o embalaje rotos; caja
mojada, abierta o manipulada), es imprescindible, para poder reclamar, el
hacer constar sus reservas en el albarán del transportista.
- Los gastos
de envío derivados de la devolución o cambio de artículos adquiridos
en nuestra empresa variarán según el concepto. Si el producto está
defectuoso como consecuencia de una anomalía durante el proceso
de fabricación el Grupo EKIPOL. Si el artículo no es del agrado del
cliente y desea cambiarlo por otra talla, color o producto diferente,
o prefiere la devolución del dinero, los gastos de envío correrán
a cargo del cliente.
Forma de Pago
Siempre se realizara mediante factura proforma mediante
Tarjeta de crédito o Transferencia Bancaria. El Grupo EKIPOL se reserva la
plena propiedad de las mercancías hasta que el comprador haya satisfecho
totalmente el pago pactado.
Productos o Artículos personalizados
* TODOS LOS PEDIDOS DE PERSONALIZACIONES RECIBIDOS DESDE
EL 22 DE DICIEMBRE AL 9 DE ENERO, SE EMPEZARÁN A GESTIONAR POR ORDEN DE LLEGADA
A PARTIR DEL DÍA 12 DE ENERO, POR CIERRE DEL TALLER POR VACACIONES. DISCULPEN
LAS MOLESTIAS.
A menudo, algunos de los productos pueden solicitarse como
personalizados. Siempre enviaremos por mail el “arte final” del trabajo, una
vez que se hay dado el Vº Bº al trabajo y al tratarse de un trabajo
personalizado no se puede cancelar ni anular este pedido.
CUALQUIER PERSONALIZACIÓN (Camiseta, números, metopa,
placa, trofeo…) tendrá un plazo de demora dependiendo del artículo.
Garantía de Calidad de las marcas.
El Grupo EKIPOL garantiza que todos sus artículos cumplen
los requisitos y estándares de calidad que establece la legislación, salvo
que se indique garantía superior. En caso de producto defectuoso, se
procederá con una de las siguientes soluciones, según corresponda, según
lo dispuesto en el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para
la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU. Siempre en los dos primeros
de meses según establece la ley.
Servicio Técnico
Si precisa de reparar algún artículo contacte con nosotros
para facilitarle las instrucciones de envío.
Todos los artículos
Todos los pedidos de compra recibidos por Equipamientos
policiales, S.L.U. a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de
los productos y/o a que ninguna circunstancia de venta directa en las tiendas
físicas o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos y/o a la
prestación de los servicios.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de
productos o no quedaran productos en stock, Equipamientos Policiales, S.L.U. se
compromete a contactar al Usuario para ofrecerle un producto de similares
características y/o reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido
abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en
los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
STOCK PRODUCTOS:
Nuestras tiendas físicas Ekipol NO garantizan disponer de
stock de los artículos ofertados en la web.
En el caso de no disponer de algún artículo solicitado se le realizará el
abono integro del producto.
PROMOCIONES:
– Cualquier promoción no tendrá retroactividad en tiempo.
Será desde la fecha indicada de inicio hasta la finalización de la promoción.
– Cualquier descuento vinculado a cualquier asociación,
organismo, sindicato, administración, empresa privada o pública no se podrá
aplicar a: munición, armamento, promociones ni liquidaciones. (Bien sean
tarjetas físicas o cualquier otro formato).
– Cualquier promoción no se podrá aplicar a: munición,
armamento, promociones ni liquidaciones, packs, o artículos con otro
descuento…
– Los descuentos y/o promociones no son acumulables.
– Todas las promociones quedan limitadas hasta fin de
existencias o rotura de Stock.
– Ekipol se reserva el derecho a modificar o finalizar
cualquier promoción sin previo aviso.